Questions, réponses et solutions aux problèmes d’inscription

Cette page comporte des réponses aux questions courantes et aux problèmes pouvant être rencontrés lors de l’inscription.

  1. Mon enfant est en 6e année, dans quelle activité dois-je l’inscrire?
  2. Mon enfant a entre 13 et 15 ans et n’a jamais joué au volleyball. Dans quelle activité dois-je l’inscrire?
  3. À quel moment ont lieu les pratiques?
  4. À quel bloc de sélection dois-je m’inscrire?
  5. Combien coûte la participation à une équipe compétitive?
  6. Quand je tente de faire une inscription, la page m’indique « Votre session est expirée ». Que dois-je faire?
  7. J’ai supprimé mon historique de navigation et mainenant la page m’indique que je dois sélectionner l’organisation à laquelle je tente d’accéder pour m’inscrire. Quelle organisation dois-je choisir?
  8. J’ai sélectionné « Société Ressources-Loisirs De Pointe-Aux-Trembles | CRER ». Comment puis-je trouver rapidement les activités des Wonders offertes au CRER ou à Jean-Grou dans le répertoire?
Mon enfant est en 6e année, dans quelle activité dois-je l’inscrire?

Le mini-volley est l’activité à choisir! Deux groupes sont offerts à l’automne 2022: le samedi à l’École secondaire Jean-Grou et le dimanche au Centre récréatif Édouard-Rivet. Choisissez le groupe selon le secteur où vous habitez et vos préférences d’horaire.

Mon enfant a entre 13 et 15 ans et n’a jamais joué au volleyball. Dans quelle activité dois-je l’inscrire?

Plusieurs options s’offrent à vous! Selon les autres sports pratiqués par votre enfant à ce jour, son intérêt envers le volleyball et ses habiletés sportives en général, vous pourriez l’inscrire soit dans un de nos groupes débutant offerts au secteur récréatif, ou encore l’inscrire aux sélections afin qu’il ou elle soit évalué.e pour le secteur compétitif. Si votre enfant participe aux sélections, notre équipe d’entraîneurs sera en mesure de lui recommander l’activité la plus adaptée à son profil.

À quel moment ont lieu les pratiques?

Cela dépend de l’activité choisie. Au récréatif, les horaires des groupes de mini-volley et de volleyball débutant sont affichés sur la page « Nos activités« . Pour les équipes compétitives, les pratiques seront les dimanches en avant-midi. Les horaires des équipes seront confirmés une fois les sélections terminées.

À quel bloc de sélection dois-je m’inscrire?

Cela dépend de votre date de naissance. Référez-vous aux plages de dates inscrites dans la colonne « Groupe d’âge » du tableau. Si vous êtes né.e au mois de septembre, octobre, novembre ou décembre, vous avez peut-être la possibilité de vous inscrire dans 2 blocs. En cas de doute sur le formulaire à compléter, communiquez avec nous.

Combien coûte la participation à une équipe compétitive?

Les prix sont établis en fonction des frais d’entraînement des équipes, des coûts de production des uniformes et des coûts de participation aux compétitions, auxquels s’ajoute le frais obligatoire de membership au club. Le coût final varie donc selon le niveau de l’équipe rejointe, soit Développement ou Compétitive.

Notez que les frais d’affiliation obligatoires à Volleyball Québec qui donne aux athlètes le droit de participer aux compétitions et la couverture d’assurance doivent être payés directement à Volleyball Québec. L’information pour le paiement des frais d’affiliations et la marche à suivre pour les payer seront communiqués aux athlètes une fois les sélections complétées.

Quand je tente de faire une inscription, la page m’indique « Votre session est expirée ». Que dois-je faire?

Ce problème survient lorsque vous avez amorcé une inscription sans la compléter, il s’agit d’une mesure de sécurité. Vous devez suivre les instructions de votre navigateur (Chrome, Edge ou Safari) pour supprimer votre historique de navigation et votre cache (« cookies »), ce qui devrait régler le problème. Si vous aviez ouvert une page d’inscription il y a plusieurs jours, il est possible que vous deviez effacer votre historique jusqu’à cette date.

J’ai supprimé mon historique de navigation et mainenant la page m’indique que je dois sélectionner l’organisation à laquelle je tente d’accéder pour m’inscrire. Quelle organisation dois-je choisir?

Vous devez taper « CRER » dans la barre de recherche et sélectionner ensuite « Société Ressources-Loisirs De Pointe-aux-Trembles | CRER » dans la liste.

J’ai sélectionné « Société Ressources-Loisirs De Pointe-Aux-Trembles | CRER ». Comment puis-je trouver rapidement les activités des Wonders offertes au CRER ou à Jean-Grou dans le répertoire?

Comme illustré dans l’exemple ci-dessous, nous vous recommandons de taper un mot clef comme « mini » ou « volley » selon l’activité que vous cherchez. Sélectionnez ensuite le programme « Activités sportives » et le niveau « Enfant »?

Votre question n’est pas couverte par cette liste? Pas de problème: transmettez-nous votre question par courriel et nous tenterons de vous aider dans les meilleurs délais. Nous mettons à jour cette liste en continu selon les questions que nous recevons le plus fréquemment.